高鐵昨天 ...

高鐵於昨日的上午 11 點 16 分因為供電異常,造成台中到嘉義間停駛,共約影響了三萬兩千名的旅客,雖然高鐵事後提出退票價的補償措施,但是,被耽誤的旅客仍破口大罵,被耽誤的時間該由誰負責,像是其中一名乘客一早就趕著要到三 總開會,卻因為高鐵的延誤,導致他整整延遲了一個多小時,看新聞畫面,他應該是蠻趕時間的。

像是這種大眾運輸工具,真的不能出任何的一點差錯,萬一在車上有一名乘客就是要趕去醫院救人的話怎麼辦呢?雖然異常故障是大家都不願看到發生的問題,但是要如何避免與補救,可能就要考驗著經營團隊的智慧了,旅客當然不希望出現誤點之類的狀況,不過問題總是難免,還是心平氣和些比較好,相信高鐵的專業人員都會很盡力處理,讓旅客能夠順利搭乘。

新聞時間:2013/11/

新聞連結:http://video.n.yam.com/20131103865123/

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